Visszaküldési politika

Termékvisszaküldési szabályok.

A 34/2014-es GEO-nak megfelelően, ha nem elégedett a kapott termékkel, lehetősége van a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül, kötbér és indoklás nélkül visszaküldeni. Az egyetlen költség, amelyet Önnek kell viselnie, a csomag visszaküldésének szállítási díja.

Ha úgy döntött, hogy a rendelést teljes egészében visszaküldi, visszaküldési szándékát a megrendelt termék(ek) kézbesítésétől számított legfeljebb 14 napon belül jeleznie kell felénk az info@shoplumanari.ro címre küldött e-mailben, amelyben kifejezi egyértelmű elállási szándékát a LEMO FUN-nal kötött távszerződéstől.

A visszaküldést célszerű az eredeti csomagolásban megtenni. Ha a terméket a termék kiszállításának módjától eltérő csomagolásban küldik vissza, akkor a visszaküldést akkor fogadjuk el, ha a terméken nem látható elhasználódás, nem sérült, minden címke fel van ragasztva és hiánytalan - beleértve a tartozékokat, a garanciajegyet, a használati utasítást stb.

Minden visszaküldést a s tr címre küldünk. Main Street 60-62, Crevedia Mica falu, község. Crevedia Mare, megye Giurgiu, 087061 . Így a LEMOFUN cég székhelyének címére küldött bevallásokat nem fogadjuk el, a fent említett címen található a termékek feldolgozási központja.

Higiéniai okokból és ÜGYFELEINK egészségének védelme érdekében, valamint egyes termékek „újként” történő továbbértékesítésének lehetetlensége miatt az eredeti csomagolásuk felbontásával felbontott vagy eltávolított termékeket nem küldjük vissza. A pontosítás kedvéért annyit, hogy mindaddig, amíg a termékek nem bontottak, nem bontottak vagy újként értékesíthetők, és sértetlenségüket a VEVŐ általi felhasználás vagy kezelés nem befolyásolja, a visszaküldési jog biztosított.

A visszaküldést NEM fogadjuk el:
- Illatolajok záratlan tartályokkal.
- Bármilyen típusú viasz, ha a zacskót felbontották.
- Elvileg minden olyan, a LEMOFUN által forgalmazott termékre, amelyet felbontottak vagy sérültek

Ahhoz, hogy a LEMO FUN visszatérítse a visszaküldött termék értékét, szükséges egy bankszámlát (IBAN) küldenie, amelyre a rendelés leadásakor utaljuk a befizetett összeget. A LEMO FUN minden esetben a megrendelt termék(ek)ért kifizetett összeget teljes egészében visszatéríti a feltüntetett IBAN számlára. Az átutalási díj fizetése alól kivételt képez az az eset, amikor az ÜGYFÉL kifejezetten kéri a LEMO FUN-tól, hogy a visszatérítést meghatározott devizában vagy külföldi számlára teljesítse. Ebben a helyzetben a LEMO FUN a jóváhagyott Bank vonatkozásában megtagadhatja az összeg átutalását, és az utalás elfogadása esetén a kapcsolódó jutalékot/jutalékokat az ÜGYFÉL fizeti.

A visszaküldött termék értékét legfeljebb 14 naptári napon belül visszatérítjük a raktárunkba való visszaküldéstől számítva. A befizetett összegek visszafizetése banki átutalással történik, akkor is, ha a fizetés utánvéttel történt (készpénzben a csomagot kézbesítő futárnak).

Ha online, bankkártyával fizetett a termékért, a visszaküldött termék összegét ugyanarra a bankszámlára, amelyről a fizetést teljesítette, vagy minden esetben ugyanazon a fizetési módon, mint amit az Ön által az első tranzakcióhoz használt, visszautaljuk, amelyből a csomag visszaküldésének szállítási díja levonásra kerül.

A LEMO FUN-nak jogában áll megtagadni a visszaküldést az alábbi helyzetekben:

• Abban az esetben, ha a megvásárolt terméket egy másik, eltérő specifikációjú vagy eltérő típusú termékre cserélik;
• Ha a visszaküldési kérelem meghaladja a fent megadott 14 munkanapos határidőt;
• Ha olyan terméket küldenek vissza, amely nem abban az állapotban van, mint ahogy azt kiszállították, nevezetesen sértetlen címkékkel és a visszaküldött termék(ek)hez mellékelt összes dokumentummal együtt;
• Abban az esetben, ha olyan termékek kerültek visszaküldésre, amelyek az eredeti csomagolásból felbontott vagy felbontott csomagolás miatt nem hozhatók újra forgalomba, és így a felnyitás időpontjától romlandóvá válnak, és e termékek remarketingje esetén veszélyeztethetik a többi VEVŐ testi épségét (ez az étkezési termékek vagy a személyi higiéniai termékek, valamint az alkoholos italok).

Az alábbi termékeket nem fogadjuk el visszaküldésre, attól függően, hogy adott időpontban vannak a weboldalon (a lista nem teljes):

• A termék vagy a csomagolás azonosító címkéi sérültek vagy hiányoznak;
• Olyan termékek, amelyeken elhasználódás jelei mutatkoznak, és már nem forgalmazhatók „újként”;
• Lezárt termékek, amelyeket egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, és amelyeket a fogyasztó felbontott;
• Olyan áruk, amelyek hajlamosak a romlásra vagy gyorsan lejárnak, és amelyek ennek megfelelően speciális jelöléssel vagy jelzéssel vannak ellátva;
• Olyan áruk, amelyek a kiszállítást követően – jellegüknek és hasznosságuknak megfelelően – elválaszthatatlanul keverednek más elemekkel vagy anyagokkal (beleértve a levegővel való érintkezést is, mint egyes személyi higiéniai termékek esetében).

Amennyiben kiderül, hogy a fent említett feltételek nem teljesülnek, a visszaküldött termékek értékét a LEMO FUN nem fizeti ki a VEVŐNEK, és a csomagot újra a VEVŐNEK küldi ki, aki a termék/termékek visszaszállításának költségeit is viseli.